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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-02-06 金瀛花，暴力催收，威胁恐吓 金瀛花APP无法打开，并且卸载后找不到下载的方式，无法查看合同及还款进度情况。在逾期的情况下客服打电话暴力催收，在本人未失联的情况下拨打紧急联系人电话且泄露我的个人隐私，还威胁恐吓我还款。我询问客服人员工号，索要合同，对方拒绝回答并且挂断电话。而且本人对该借款的利息产生异议，还款的利息远超于国家法规... [投诉对象]金瀛分期 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务,提供合同,退还超出规定的金额 洞察喵2026-02-06 中通快运丢件私自签收 本人于2026年1.22发一辆自行车从天津发往贵州，1.22揽收此物于2.4号显示签收，非本人签收，打快递员的，快递员说跑路，不要联系他，收件人多次到快递站取都没拿到，我打物流投诉多次说2小时回复结果，一直不处理 [投诉对象]中通快运官微 [投诉要求]赔偿解释,快速配送,退费,要求物流如实反馈 正义喵2026-02-06 嘉联支付骗术曝光！业务员诱办pos机，399元押金何时还 业务员诱导顾客办理POS机，以激活pos机为由骗取399元的刷机费用，业务员刷机前告知399元可以立马提现到银行行卡上，刷完过后告知399元是押金不退还，需要刷满1万元过后才可以提现 ，欺骗误导消费者办理，现要求退还押金及注销账户 [投诉对象]嘉联支付 [投诉要求]追回钱,归还盗刷金额,还我钱,找出欺诈者移交警方,退还盗刷金额,删除个人信息,退款,作出处罚 勇敢喵2026-02-06 京东金融违规催收发送恐吓虚假等信息，扰乱正常生活造成心理压力 本人在京东金融平台的金条/白条存在逾期，近期频繁收到催收短信。短信内容多次威胁将携带材料前往本人预留单位、户籍地实地核实，并要求提供近三个月资金流水及借款用途证明，已对本人造成严重的精神压力和生活困扰。 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》相关规定，催收机构未经本人同意不得擅自上门走访，更不得... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-02-06 兴业消费金融，高额利息罚息 我于2024年10月在兴业消费金融贷款10万元，分36期还已还完14期，现生活工作遇到困难无力偿还，他们打电话也有告知他们，可还是短信电话天天轰炸，给工作生活都带来困扰，现如今只希望他们别天天吹我，让我努力赚钱早点还上钱，父母年迈，孩子未成年天天吹我，我只有去死了。 [投诉对象]兴业消费金融 [投诉要求]停催 正义喵2026-02-06 十方有声变现课程欺诈，音频录制款停发，盼退款赔偿 我于2025年10月报十方有声变现课程，期间诱导消费后续课程费用，录音设备费用和有声版权书费用共29980元，刚开始宣传仅凭手机轻松声音变现，后续消费一次又一次！在我找客服沟通后退款版权费的一部分，因为我根本没有选书，退款14274.07元！在退款后，在梨花研修院我的音频录制款停止发放，严重怀疑甲方单位的接单是其自... [投诉对象]十方小助手 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-06 诱导消费，不开发票，拒绝退款 本人于2025年12月24日在广东田蜜蜜信息技术有限公司禅城分公司，被该公司销售人员以夸大年龄焦虑，洗脑营销等方式诱导下使用花呗支付了19888元服务费。次日在未接受该公司任务服务，没对该公司造成任务损失情况下协商要求退款，经双方一致决定，签订退款协议规定该公司在2026年1月31日前退还18000费用，截止今天该公司未... [投诉对象]广东田蜜蜜信息技术有限公司禅城分公司 [投诉要求]退款,开发票 勇敢喵2026-02-06 退货退款 衣服收到货刚穿一次就起球，明显质量不行，衣服退回去了，又说影响二次销售，别拿质量当借口，给我退款 [投诉对象]佐安母婴玩具 [投诉要求]退货退款,作出处罚 勇敢喵2026-02-06 孩子住院手术忙，时光分期电话扰，竟要联系单位 孩子住院，正在手术室，告之我在医院不方便，还连续打电话，并危协我说要联系单位 [投诉对象]亿联银行 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-01-30 省呗平台外包公司太恶心了 逾期第四天就开始威胁爆通讯录说了很多威胁的话，都是按时还款的 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 洞察喵2026-01-30 暴力催收，疯狂骚扰，拒绝协商，用私人微信爆亲属 逾期两天，之前协商还款不成功。直接爆通讯录，用私人微信骚扰家属 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-01-30 95分平台强卖有异味羽绒服，拒绝退款，盼黑猫帮退货退款 我于2026年1月17日在95分平台支付1490元购买了一件北面羽绒服，但收货后发现衣服存在明显的异味，这属于商品质量问题。我随即向平台提出退款，但对方仅以“超过72小时”为由便拒绝处理，这是一种强买强卖的行为。现要求黑猫平台支持我退货退款的诉求。 为证明此事，我附上以下证据：1. 包含订单号和时间的购买截图；2. 与... [投诉对象]95分App [投诉要求]退款,退货 正义喵2026-02-06 购买唯品会商品不退货退款 2026年2月2日，通过唯品会平台唯品国际购买MLB帽子5个。货到后，试戴效果不佳，要求统一退货退款，唯品会因商品为不支持7天无理由拒绝退货退款。 本人对此处理结果不认同，原因如下： 1. 声明内容过于宽泛且不合理：唯品会将“部分唯品国际跨境电商商品”笼统地归为“特殊商品”，与黄金、贴身衣物、生鲜等并列。这是一种扩... [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]退货退款,改善服务 友爱喵2026-02-06 北京华睿信金融服务外包催收恶劣 催收电话，人员态度恶劣，骚扰，听不懂人话，一直引导我说不还款，威胁我，对我精神压力，华睿信公司 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-06 办理移动副卡到期无欠费却不能销户，求说法！ 我在移动营业厅2023年2月9号办理了主卡和一张副卡，所订购业务于2026年2月9号到期，现在已经结清了当月费用，无欠费，我线上线下都无法销户副卡，我没有欠费为什么不能销卡，移动哪里来的条款不能销户。 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理 洞察喵2026-02-06 178********发信息威胁亲友，我的生活被搅得一团糟 到处发信息威胁我的家人朋友 已经严重影响我的生活了要求高利息退还我 [投诉对象]盈小花官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 友爱喵2026-02-06 催收骚扰 本人电话明明可以正常打通，未设置号码拦截，平台方却以“收款人失联”为由多次联系本人亲属及朋友进行催收骚扰。 [投诉对象]金瀛分期 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-02-06 冒充注册商标使用 我于2026年1月19日在零食有鸣大连工业大学店购买了一包塔米拉拉乖乖娃脆果，该商品成功注册的30类注册商标为图形+文字+拼音的组合商标，但包装上只印刷了乖乖娃三个字并且打上了注册商标的标识，违反了商标法第52条。没有商标的产品怎么能打注册商标的标识进行售卖呢？ [投诉对象]零食有鸣 [投诉要求]下架产品,赔偿,道歉 洞察喵2026-02-06 夸克APP莫名自动扣费，啥情况？求说法！ 在我不知情没有使用的情况下自动扣费，太恶心了 [投诉对象]夸克APP [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-06 广西广木资产管理公司，你我贷平台乱收服务费，退钱！ 在你我贷平台借款，广西广木资产管理公司违规收取服务费，共计14875元，还款金额加服务费也严重超出国家规定利率，现要求全部退还服务费 [投诉对象]广西广木资产管理有限公司 [投诉要求]退还服务费14875 洞察喵2026-01-30 省呗平台外包公司太恶心了 逾期第四天就开始威胁爆通讯录说了很多威胁的话，都是按时还款的 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 洞察喵2026-01-30 暴力催收，疯狂骚扰，拒绝协商，用私人微信爆亲属 逾期两天，之前协商还款不成功。直接爆通讯录，用私人微信骚扰家属 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-01-30 95分平台强卖有异味羽绒服，拒绝退款，盼黑猫帮退货退款 我于2026年1月17日在95分平台支付1490元购买了一件北面羽绒服，但收货后发现衣服存在明显的异味，这属于商品质量问题。我随即向平台提出退款，但对方仅以“超过72小时”为由便拒绝处理，这是一种强买强卖的行为。现要求黑猫平台支持我退货退款的诉求。 为证明此事，我附上以下证据：1. 包含订单号和时间的购买截图；2. 与... [投诉对象]95分App [投诉要求]退款,退货 机灵喵2026-01-27 桔多多收高额利息致生活压力大，速退利息！ 本人在桔多多平台借款多笔，近期发现该平台收取我高额利息费用，该利息远远超过国家法定利息，造成我生活压力大，望该平台退还我高额利息费 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]处罚,调整利率 机灵喵2026-01-27 抖音电商选京东快递寄贵重电子，体验糟望封号 贵重电子产品发垃圾京东快递导致消费体验极差要求抖音封号 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚,要求抖音封号 机灵喵2026-01-27 违反国家规定的24%，综合利率36%高利贷要求超过的退还。 今年于2025年借小赢卡贷一笔订单40000元，每个月还款金额4018元，（本金3439.29元，中间什么担保费。529元，未知晓这是什么费用？）后期查利率已超36%。已超过国家明确表示的24%，现要求超额还款的退还处理。 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-27 易得花客服太过分，威胁侮辱人，速处理 我本人第二次投诉，原因为本人昨天本人收到平台客服电话，我想平台客服说明个人诉求，今天不仅收到了之前联系我的工作人员的威胁，还言语侮辱 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-27 中环云鑫私自扣费 2026年1月27号 在我不知情的情况下私自扣我69.9元 影响我信誉 要求退回 道歉 [投诉对象]中环云鑫管理有限公司 [投诉要求]退换费用 正义喵2026-01-27 要求95分给我退货退款 在95分平台买了一条裤子客服说不支持7天无理由退货退款客服说买了就必须留下 [投诉对象]95分App [投诉要求]退款 正义喵2026-01-30 哈啰贷款高利息 我在2024年12月27日从该平台借款20000元，分期12期，但是总利息共计4173.81元，已经超过国家规定的还款利息，现在已经全部还清，现请申请退还多付出的利息。 * 隐藏后的凭证 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-06 希望快速处理 之前买的茅台酒，收货都就去鉴定真假，然后就是漏酒，拼多多专员处理很久都没结果，商家辱骂，恐吓，专员不作为！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-06 严重怀疑卖家故意拖延，产品发货，存在虚假宣传，引流。 元旦下单刚开始说，下单完成需要15左右，沟通过程我提前告知说，新年之前一定要，前两天我询问结果跟我说漏单了，我要是不问，都不带理我的，让消费者白白等了一个月。这是不是虚假宣传，引流。请求解决。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]改善服务,作出处罚,道歉 洞察喵2026-01-30 2026年1月30日14:0肯德基抖音大众点评套餐吃出问题求赔偿 2026年1月30号。 十四点零三分，在肯德基。 抖音大众点评平台购买套餐，在门店用餐。 吃出食品安全问题，出现食物未熟，我的诉求是根据《食品安全法》，食品安全问题可主张“退一赔十” [投诉对象]肯德基官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-02-06 美团外卖：二次配送后联系顾客无果，申诉人工客服被拒 联系不上顾客，后面顾客发起二次配送后我再给顾客送到并打电话，还是联系不上顾客，十几二十分钟后顾客打电话过来让我送过去给他，但是我都到商家了，并且反餐给商家，反餐的时候我已经问了在线客服，客服说可以申诉，现在打电话给人工客服就是不给申诉，一直重复几句话，说不给申诉 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,解释 友爱喵2026-01-30 桔多多未经授权爆通讯录，信息泄漏，快处理 本人通过携程平台申请了一笔舟转金的借款，因目前经济困难暂时无法按时还款遭到桔多多暴力催收，未经本人授权获取通讯录联系人信息并打电话告知他人本人的借款信息，在与平台客服反馈并提交证据未得到解决，对我个人的信息进行严重泄漏，对我的生活和家人朋友的生活造成了很大的影响 [投诉对象]舟转金服务 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-02-06 抖音电商SDX颈霜含风险成分，用后过敏求全额仅退 本人在贵司购买的SDX颈霜使用后出现皮肤过敏症状，经专业成分分析，该产品含有明确的致敏风险成分，具体举证如下： 1. （日用）香精 这是化妆品中最常见的致敏源，已被欧盟《化妆品法规》（EC 1223/2009）列为高风险致敏成分，美国FDA也明确指出香精是接触性皮炎的主要诱因之一。 ◦ 香精是多种人工合成香料的混合物，即... [投诉对象]SDX官方旗舰店 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-06 品牌好货，欺诈 拼多多商家【品牌好货】恶意欺诈，虚构“缺货”诱导消费者虚假退款，被戳穿后报复性发货！平台客服拖延并偷换概念，拒不处理。 投诉对象：拼多多平台、拼多多商家“品牌好货” 涉诉订单号：260***-663************ 投诉问题：商家恶意欺诈消费；拼多多平台不作为、拖延处理且偷换问题性质。 事实与证据陈述： 1. 商家欺诈事... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚,退货退款 正义喵2026-02-06 佛山市荟鑫鸿化妆品有限公司 我于12.30和1.10下单这款遮瑕膏08，03，04色号，当时08色号先试用颜色过于深，主播直播时也说过可以试用，群聊时也说过可以退，于是我又下单03和04搭配用一下，但是不适合我，退货之后商家却以不支持试用拒绝退款，并协商把退回理由写为与商家协调一致退款，而且退款金额改为0.01，这是不合理行为，严重侵害了我作为消费... [投诉对象]MALU WILZ美妆旗舰店 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-06 2026年2月报名亿学编程python课，未学现求退100元 我于2026年2月5号在微信平台报名python课程。报名费100，我的投诉是是要求退款，目前没有进行学习。本来我是不想报名的，但老师不停诱导我说没有时间没有关系，我们课程一周只需要6个小时，课程可以保存5年 [投诉对象]亿学编程 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-06 在美团定酒店 不给退款 这个酒店我在美团定了以后，我开车过去看到好多黑人，因为带着孩子 我担心安全，没有带孩子办理入住就走了。然后发现不能申请退款，我在2月5日晚上9点联系美团客服，他与商家沟通后说商家不同意，我打电话给商家，商家说他没有权限，要我联系美团。美团说不能退款，我今天早上看到我没去办理入住，显示订单已入住，这是... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24871 累计有效投诉32881912 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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